J'ai acheter une corbeille pour chien de taille moyenne jeudi, j'ai un amstaff donc chien moyen, la corbeille est pour un chien type Bulldog franais donc petit chien, commande arrive lundi alors qu'il tait indiqu 1 a 2 jours ouvr mais ils ne prcise pas que c'est le temps qu'il leurs a fallut pour envoyer une commande sur blagnac donc 10km de chez eux, autre chose leurs livreur toujours aussi peu srieux devait me livrer entre 9 et 12h j'ai t livrer 14h et quand j'ai vu le carton j'ai pleurer .. J'ai donc pay plus cher qu' gifi pour un produit plus petit va falloir qu'ils trouvent une solution rapidement mais quand on appelle a ne rponds pas ...
Trs bonne rception du produit. Amabilit du livreur. Trs bon site. Je recommande!
Passez votre chemin !Je me suis fait avoir par les prix attractifs. Ceux-ci s'expliquent par plusieurs lments :- La prparation de commande n'est pas srieuse : une premire livraison ne contenait pas tous les articles commands, il a fallu contacter le service client qui, du coup, a bien t contraint de se rendre compte que certains produits n'avaient pas t envoys alors que la socit se dit irrprochable sur les livraisons et que le client en est responsable ;- Les photos des produits sur le site ne sont pas toujours conformes, ce qui a entran la livraison d'un produit ne correspondant pas la description et la commande ;- Le service client est mdiocre : le dlai de retour est long, surtout quand l'change commence devenir sal parce que chez Animaloo, visiblement, la mauvaise foi est de mise.Bref, en rsum, vitez ce site tout prix !
Commande reue dans les dlais. Article conforme la description, avec un prix largement en dessous de la concurrence pour un article similaire (mme marque). Je recommande ce site pour ce type de produit (tapis pour chien).
Ne commandez surtout pas sur ce site !Article reu cass et un service aprs vente qui refuse de l'changer malgr de nombreux mails et photos envoys.On me propose mme de recoller le produit l'aide de super glu, je ne pensais pas qu'une rponse pareille tait possible de la part d'un site marchand. Si je n'avais pas perdu de l'argent dans l'histoire j'en aurai presque rigoler tellement ils sont ridicules et de mauvaise foi.SAV joignable uniquement par mail et quand on appelle le service client par tlphone on nous demande pourquoi on les appelle car ils ne sont pas le SAV ... bref c'est tellement pratique pour viter de prendre en compte l'avais des clients.Bref si vous souhaitez des articles en bon tat, fuyez ce site de toute urgence.
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